Bon de commande & Contrat de vente HYZEN
đ BON DE COMMANDE HYZEN
Téléchargez le bon de commande officiel HYZEN, remplissez-le et transmettez-le via WhatsApp ou email pour valider officiellement votre achat.
đ„ Document disponible au tĂ©lĂ©chargement :
đ TĂ©lĂ©charger le bon de commande + contrat (PDF)đ§§ 1. Informations du client
| Nom / Entreprise | |
| Adresse complĂšte | |
| Pays | |
| Email professionnel | |
| Numéro WhatsApp |
đŠ 2. DĂ©tails de la commande
| Nom du produit | |
| Référence / ModÚle | |
| Quantité commandée | |
| Prix unitaire | |
| Montant total | |
| Personnalisation (OEM / Private Label) | Oui / Non |
| Instructions spécifiques |
đ 3. ExpĂ©dition
Mode d'expédition choisi :
- â Express (DHL / FedEx / UPS)
- â Fret aĂ©rien
- â Fret maritime
| Adresse de livraison | |
| Nom du destinataire | |
| Numéro de téléphone |
đ° 4. Paiement
Petites commandes : Paiement 100 % avant production / commande.
Commandes importantes :
- 50 % avant production / commande
- Solde 50 % avant expédition
MĂ©thodes acceptĂ©es : Virement bancaire â Mobile Money (MTN)
Les informations de paiement sont fournies aprĂšs validation du devis.
đ 5. Validation
En signant ou en confirmant ce bon de commande par écrit (email, WhatsApp ou signature), le client reconnaßt avoir lu et accepté :
- Les Conditions commerciales HYZEN
- Le Contrat de vente HYZEN
- Les délais de production et d'expédition
- Les modalités de paiement
đ CONTRAT DE VENTE HYZEN
Le présent contrat encadre toutes les transactions commerciales entre HYZEN et le client professionnel.
1. Objet du contrat
HYZEN s'engage à fournir les produits commandés conformément aux spécifications validées dans le bon de commande.
2. Prix
Les prix sont exprimés en USD / EUR / FCFA selon accord préalable. Ils incluent :
- Le coût du produit
- Les frais de production
- Les frais de contrÎle qualité
Ils n'incluent pas :
- Les taxes douaniĂšres
- Les frais d'importation du pays du client
- Les frais de stockage ou de manutention locale
3. Délais
Les délais de production et d'expédition sont estimés et peuvent varier selon le fournisseur, la période et les conditions logistiques internationales. HYZEN s'engage à informer le client en cas de retard.
4. ContrÎle qualité
HYZEN fournit systématiquement :
- Photos HD
- Vidéos détaillées
- Vérification des quantités
- Vérification du packaging
Aucune expédition n'est effectuée sans validation du client.
5. Paiement
- 100 % avant production pour les petites commandes
- 50 % avant production / 50 % avant expédition pour les commandes importantes
- Paiement via virement bancaire ou Mobile Money (MTN)
Aucun remboursement n'est possible aprÚs le début de la production.
6. Livraison
HYZEN n'est pas responsable des retards causés par :
- Les douanes
- Les transporteurs
- Les conditions climatiques
- Les grĂšves ou blocages logistiques
7. Réclamations
Toute rĂ©clamation doit ĂȘtre faite dans les 48 heures suivant la rĂ©ception de la marchandise, avec preuves (photos, vidĂ©os, description dĂ©taillĂ©e). HYZEN propose selon les cas :
- Remplacement
- Remboursement partiel
- Avoir sur une prochaine commande
8. Annulation
Une commande ne peut ĂȘtre annulĂ©e qu'avant le dĂ©but de la production. AprĂšs lancement, aucun remboursement n'est possible.
9. Juridiction
En cas de litige, une solution amiable est privilégiée. à défaut, la juridiction compétente sera celle du siÚge HYZEN.
đ© Contact HYZEN
Pour toute question ou validation :
đŹ WhatsApp Business âïž contact@hyzen-worldwide.com